Бесплатная правовая помощь – правовая помощь, которая гарантируется государством и полностью или частино предоставляется за сет средств Государственного бюджета Украины, местных бюджетов и других источников. Правовая помощь делится на первичную и вторичную. К первичной правовой помощи относятся такие виды услуг: предоставление правовой информации; предоставление консультаций и разъяснений по правовым вопросам; составление заявлений, жалоб и других документов правового характера (кроме документов процесуального характера); предоставление помощи в обеспечении доступа лица к вторичной правовой помощи и медиации. Вторичная правовая помощь включает в себя такие виды услуг: защита; осуществление представительства интересов лиц, имеющих право на бесплатную вторичную правовую помощь, в судах, других государственных органах, органах местного самоуправления, перед другими лицами; составление документов процесуального характера.